Consultor(a) de Acessórios - Fortaleza/CE

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Acessórios - Newland Matriz, em Fortaleza. Se você tem paixão por atendimento de excelência, gosta de vendas consultivas e entende (ou quer aprender a fundo) sobre acessórios automotivos, essa vaga é para você!Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente representando a empresa conforme manuais e procedimentos internos
Abrir e encerrar ordens de serviço de acordo com a natureza de cada atendimento
Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos de serviços e acessórios
Propor serviços e produtos adicionais, identificando oportunidades para o cliente
Acompanhar processos administrativos: prazos, atualização de cadastros e afins
Manter equipe e clientes informados sobre o status dos serviços em andamento
Consolidar e enviar ao Estoque as necessidades de itens para os serviços de estética

Tratar reclamações pós-atendimento com foco em solução e fidelização.

Requisitos
Ensino Médio Completo
Informática intermediária (pacote Office / sistemas de gestão)
Técnicas de atendimento ao cliente
Técnicas de vendas
Conhecimento em acessórios automotivos (desejável experiência prévia no segmento)
Diferenciais Vivência anterior em concessionárias, autopeças ou centros automotivos
Perfil consultivo, comunicativo e orientado a resultados
Facilidade em trabalhar em equipe e sob metas.

Benefícios
Vale alimentação ou restaurante
Vale transporte
Plano de saúde e odontológico por co-participação
Convênio farmácia
Convênio Sesc
Programa de Incentivo Educacional
Seguro de Vida
Plantão Psicológico
Total Pass
Plano de carreira.