Gerente Comercial

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial - BARRA DO CEARÁ para atuar na gestão comercial e operacional da clínica, garantindo a qualidade dos processos, o bom desempenho da equipe e o alcance das metas estabelecidas.
O profissional será responsável por acompanhar de perto a rotina da clínica, apoiar a equipe, identificar oportunidades de melhoria e atuar na resolução de situações que impactem os resultados e a experiência dos clientes.
Principais responsabilidades
Gerenciar e acompanhar a rotina comercial e operacional da clínica;
Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe, garantindo o cumprimento das atividades e processos internos;
Conferir a execução dos checklists e demais rotinas estabelecidas;
Acompanhar o cumprimento das metas comerciais, atuando de forma estratégica para alcançar os resultados esperados;
Apoiar a equipe de recepção e vendas sempre que necessário;
Acompanhar o processo de pós-venda, buscando fortalecer o relacionamento e a fidelização dos clientes;
Acompanhar as avaliações e percepções dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;
Atuar na identificação e resolução de problemas operacionais, em conjunto com o Administrador;

Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e dos processos da clínica;
Propor e implementar melhorias nos processos comerciais e de atendimento;
Atuar como referência para a equipe, promovendo organização, engajamento e foco em resultados.
O que esperamos de você
Experiência na área comercial, preferencialmente em posição de liderança ou gestão;
Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de metas;
Experiência com atendimento ao cliente e pós-venda;
Perfil comercial, liderança e orientação para resultados;
Boa comunicação, organização e capacidade de conduzir equipes;
Proatividade e habilidade para solucionar problemas;
Facilidade para trabalhar com metas e cobrança de resultados;
Disponibilidade para atuar de forma próxima à operação da clínica.
Será um diferencial
Experiência em clínicas, estética, saúde ou segmentos relacionados;
Experiência com gestão de equipes de vendas e atendimento;
Vivência com estratégias de vendas, relacionamento e fidelização de clientes;
Estar cursando ou ter concluído graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.