Técnico de Informática

Descrição da vaga

Prestar suporte técnico aos usuários internos, orientando sobre o uso correto de equipamentos e sistemas
Realizar manutenções corretivas, preventivas e preditivas em equipamentos de TI (desktops, notebooks, servidores, impressoras, dispositivos móveis)
Instalar, configurar e atualizar softwares e aplicativos, como Microsoft Office e ferramentas livres
Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas, redes e equipamentos, assegurando o pleno funcionamento da infraestrutura
Executar e monitorar rotinas de backup de servidores e máquinas da unidade
Controlar e manter a infraestrutura de rede (dados e voz), incluindo cabeamento estruturado, patch panels, racks e distribuição
Administrar o sistema de telefonia e o CFTV, assegurando qualidade de imagem e controle de acessos
Realizar configurações de segurança, como abertura/fechamento de portas no firewall e controle de acesso
Cumprir normas internas e de segurança da informação, incluindo práticas de compliance, higiene e saúde no trabalho
Atualizar documentações técnicas e colaborar com a padronização de processos e tecnologias da áreaExperiência na área de suporte e manutenção de TIC

Formação técnica ou superior completa em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Processamento de Dados ou Informática
Bons conhecimentos de informática e digitação (editor de textos, planilhas, apresentações e internet)
Conhecimento em sistema operacional e administração de servidores, desktops, notebooks, link de comunicação de dados, CFTV, telefonia, rede de computadores, roteadores, switches e cabeamento estruturado
Conhecimentos em montagem e manutenção de computadores e configuração de redes
Experiência em instalação e configuração em sistemas operacionais (Linux e Windows)
Noções básicas em Active Directory, Firewall e ferramentas de monitoração
Experiência em sistemas de telecomunicações e redes de computadores, incluindo PABX, modems, roteadores, switches e cabeamento estruturado
Habilidade nos relacionamentos interpessoais
Capacidade de escrita e boa fluência verbal
Proativo na solução de problemas